Privacidade e proteção de dados
Última atualização: 22 de setembro de 2026.
A AviAir Negócios Aeronáuticos Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 49.497.839/0001-76, respeita a privacidade dos visitantes, clientes e demais pessoas que entram em contato por meio deste site.
Esta Política de Privacidade explica quais dados pessoais podem ser tratados, para quais finalidades e quais direitos podem ser exercidos conforme a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
1. Dados que podem ser coletados
Podemos receber dados fornecidos diretamente por você, incluindo:
- nome;
- endereço de e-mail;
- telefone;
- relação com a aviação;
- assunto de interesse;
- informações fornecidas no campo de mensagem;
- dados enviados durante contatos pelo formulário, telefone ou WhatsApp.
O site também pode registrar informações técnicas necessárias ao seu funcionamento e à segurança, como endereço IP, navegador utilizado, páginas acessadas, data e horário do acesso e registros técnicos do servidor.
Evite enviar documentos, informações financeiras, dados de saúde ou outros dados pessoais sensíveis pelo formulário público, salvo quando forem necessários e expressamente solicitados.
2. Finalidades do tratamento
Os dados podem ser utilizados para:
- responder dúvidas e solicitações;
- dar continuidade a contatos iniciados pelo visitante;
- compreender o interesse em aeronaves, treinamento ou conteúdos da AviAir;
- apresentar informações solicitadas sobre produtos e serviços;
- organizar o atendimento e manter registros das comunicações;
- cumprir obrigações legais ou regulatórias;
- prevenir fraudes, abusos e incidentes de segurança;
- exercer direitos em processos administrativos, judiciais ou extrajudiciais;
- melhorar o funcionamento e a experiência de uso do site.
O envio de uma mensagem não implica aprovação de crédito, reserva de aeronave, contratação ou garantia de resultado comercial.
3. Bases legais
O tratamento poderá ocorrer com fundamento nas hipóteses previstas pela LGPD, conforme a finalidade e o contexto, incluindo:
- consentimento do titular;
- procedimentos preliminares relacionados a uma possível contratação;
- execução de contrato;
- cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
- exercício regular de direitos;
- legítimo interesse, quando aplicável e respeitados os direitos e as expectativas do titular.
Quando o consentimento for a base utilizada, ele poderá ser revogado pelos canais de contato indicados nesta política.
4. Compartilhamento de dados
A AviAir não comercializa dados pessoais.
As informações poderão ser compartilhadas somente quando necessário com fornecedores que apoiam a operação do site e o atendimento, como serviços de hospedagem, tecnologia, comunicação, segurança, suporte técnico e armazenamento.
Também poderá haver compartilhamento para cumprimento de obrigação legal, determinação de autoridade competente ou exercício regular de direitos.
Os fornecedores devem tratar os dados apenas dentro das finalidades relacionadas aos serviços prestados e adotar medidas adequadas de proteção.
5. Cookies e tecnologias semelhantes
O site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:
- viabilizar funções essenciais;
- manter a segurança e a estabilidade;
- lembrar preferências;
- compreender o uso das páginas;
- medir o desempenho de conteúdos e campanhas, quando essas ferramentas estiverem ativadas.
Cookies estritamente necessários são utilizados para o funcionamento do site. Cookies não essenciais devem respeitar as escolhas apresentadas ao visitante, quando aplicável.
Você também pode controlar ou excluir cookies pelas configurações do navegador. O bloqueio de cookies necessários poderá afetar algumas funcionalidades.
6. Armazenamento e conservação
Os dados serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, atender obrigações legais ou regulatórias e permitir o exercício regular de direitos.
Depois desse período, poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo quando a conservação estiver autorizada ou for exigida pela legislação.
7. Segurança
A AviAir adota medidas razoáveis de segurança para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.
Nenhum sistema conectado à internet é totalmente imune a riscos. Caso seja identificado um incidente relevante, serão adotadas as providências cabíveis conforme a legislação aplicável.
8. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, você poderá solicitar, quando aplicável:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- portabilidade, observada a regulamentação aplicável;
- informação sobre compartilhamentos;
- eliminação dos dados tratados com consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
- informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
- revogação do consentimento;
- oposição a tratamentos realizados em desconformidade com a LGPD;
- revisão de decisões tomadas exclusivamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável.
A AviAir poderá solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e proteger os dados contra acessos indevidos.
9. Sites e serviços de terceiros
O site pode conter links para páginas, redes sociais, ferramentas de comunicação e serviços administrados por terceiros.
Esses ambientes possuem práticas próprias de privacidade. Recomendamos a leitura das respectivas políticas antes do fornecimento de dados pessoais.
10. Dados de crianças e adolescentes
O site não é direcionado especificamente a crianças. Caso seja identificada a coleta indevida de dados de crianças ou adolescentes, a AviAir adotará as providências adequadas conforme a legislação aplicável.
11. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, tecnológicas ou operacionais. A data da revisão mais recente será informada no início desta página.
12. Contato
Para esclarecer dúvidas ou exercer direitos relacionados aos seus dados pessoais, utilize o formulário disponível na página Contato do site ou os canais oficiais divulgados pela AviAir.
AviAir Negócios Aeronáuticos Ltda.
CNPJ: 49.497.839/0001-76
Aeroporto de Jundiaí — Hangar Skyline, sala 03
Jundiaí — São Paulo
Telefone/WhatsApp: (11) 98456-0050